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Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Nous expédions toutes les commandes du lundi au vendredi (hors week-end et jours fériés). Après avoir passé votre commande, votre colis sera expédié dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date à laquelle votre commande a été passée et vous recevrez une notification par e-mail avec le numéro de suivi peu de temps après. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour que les informations de suivi soient mises à jour.

Pour les commandes internationales, les colis sont livrés dans un délai de 7 à 14 jours à compter de la date d'expédition.

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COMMANDES INTERNATIONALES

Les commandes internationales ne sont pas remboursables et les clients sont responsables des taxes de douane et d'importation qui peuvent s'appliquer. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes.

MA COMMANDE SERA-T-ELLE EN UN SEUL PAQUET ?

Selon la taille de votre commande, vous pouvez recevoir des colis séparés qui peuvent éventuellement arriver à 1 à 2 jours ouvrables d'intervalle.

ARTICLES EN RUPTURE DE STOCK / EN RUPTURE DE STOCK

Dans le cas où l'un de vos articles serait en rupture de stock, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la date d'expédition prévue des articles. Si les articles ne devraient pas être réapprovisionnés dans les 2 semaines, nous vous rembourserons automatiquement pour ces articles.

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